研修内容の一例

1. 知識

  • ウィッグ市場について
  • ウィッグビジネスについて
  • 商品知識(自社製品)
  • 商品知識(他社製品)

2. 実技

  • ご自身の装着方法について
  • ご試着方法について(似合わせ力・当社オリジナル)
  • 採寸方法につい
  • 販売話法(ウィッグ専用)
  • クロージングについて
  • 納品方法について

3. 運用

  • 発注方法について(弊社受発注システム)
  • アフターフォローについて(再調整・リセット・修理)

4. その他

  • FAQ(問い合わせ~クレーム対応)
  • 質疑応答